Aviso de Privacidad

El presente aviso describe nuestra política de privacidad. Al registrarse y/o navegar en el sitio web www.pabisretail.com, el Usuario y/o el Visitante acepta las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad. BI-PPR, S.A. de C.V. o Pabis Retail, se encuentra ubicada en Av. Insurgentes Sur 615, Piso 2, Nápoles, Benito Juárez, CP 03810, en la Ciudad de México. Nuestros teléfonos son: 554430-3031.

Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Lic. Carlos Enrique Osorio Cedillo y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarlo en el correo electrónico: privacidad@pabisretail.com. Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de Pabis Retail.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, en el momento de la inscripción, el Usuario acepta las disposiciones aquí contenidas. Asimismo, el presente Aviso de Privacidad le resulta aplicable a cualquier Visitante del Sitio Web www.pabisretail.com.

Esta política es muy detallada porque una de las prioridades de Pabis Retail es la privacidad de la información del Usuario y/o del Visitante, por lo que deseamos mantener segura la misma y dar a conocer al Usuario cómo puede administrar y proteger sus Datos Personales al usar el sitio web.

1. Definiciones

1.1. Datos Personales: Se refiere a la información descrita en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad.

1.2. Plataforma: es el conjunto de tecnologías, servicios informáticos y sitios web operados por Pabis Retail a fin de habilitar la descarga, homologación y análisis de información Retail de todas las cadenas comerciales, tiendas departamentales y los principales mayoristas.

1.3. Retail: Se refiere a la comercialización de productos al por menor.

1.4. Usuario: Cualquier persona física o moral, que sea usuario registrado de Pabis Retail y por lo tanto, ingrese al sitio web mediante el uso de un nombre de usuario y contraseña personal.

1.5. Pabis Retail : se refiere indistintamente a BI-PPR, S.A. de C.V. y/o, al sitio web www.pabisretail.com/prueba., así como a la plataforma denominada Prueba PABIS.

1.6. Visitante: Se refiere a aquellas personas que utilicen la Plataforma o Prueba PABIS o cualquier persona que sin ser Usuario ingrese a Pabis Retail .

2. Datos Personales que recabamos y utilizamos sobre usted.

2.1. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos para proceder al registro en Pabis Retail , ya sea de manera presencial, vía telefónica, por correo electrónico o a través del sitio web los datos personales de identificación, datos de contacto, datos laborales y datos patrimoniales o financieros que se enlistan a continuación:

Datos personales de identificación, nombre completo, nombre comercial, razón social y número de identificación fiscal.

Datos de contacto: correo electrónico institucional, teléfono fijo institucional y teléfono celular.

Datos laborales: Área de trabajo, puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional

Datos patrimoniales o financieros: Cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito, así como el nombre, usuario, contraseña y número de proveedor con el que se cuente para ingresar a los portales de las principales cadenas comerciales y mayoristas respecto de los cuales el Usuario o Visitante desee que Pabis Retail le preste sus servicios. Con dicho usuario y contraseña. Pabis Retail accederá a las ventas, inventarios, pedidos, recibos, devoluciones, catálogos de producto, catálogos de tiendas, forecast en sus medidas, piezas, importe venta e importe costo, dependiendo de la disponibilidad de información de cada cadena comercial o mayorista.

2.2. Pabis Retail recoge y almacena automáticamente la información de la IP del Usuario o Visitante para analizar las tendencias, administrar el sitio Web y recolectar información demográfica. La IP no será utilizada para identificar a los Usuarios o Visitantes, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

2.3. Las claves de acceso tendrán carácter personal, confidencial e intransferible, Pabis Retail no tendrá conocimiento alguno de las mismas, y su finalidad es garantizar el exclusivo acceso del Usuario o Visitante y/o de las personas por él autorizadas al sistema, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario o Visitante la guarda, cuido y custodia de sus claves de acceso, asumiendo el Usuario la obligación de mantener las mismas en estricta confidencialidad y reserva; y, en aquellos casos en los cuales voluntaria o involuntariamente considere que se ha violado la confidencialidad o reserva de las claves de acceso deberá solicitar inmediatamente a Pabis Retail el bloqueo de las mismas.

2.4. Los Datos Personales están totalmente encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer), por lo que sólo podrá ser interpretada por los servidores de Pabis Retail .

2.5. Pabis Retail procurará que la página Web cumpla en todo momento con los estándares de calidad y seguridad existentes en el mercado en lo concerniente a la confidencialidad, autenticidad e integridad de la información suministrada por el Usuario o Visitante.

Sin embargo, no responderá por perjuicio que pueda ser derivado de la violación de esas medidas por parte de terceros, que utilicen las redes públicas o Internet, subvirtiendo los sistemas de seguridad para acceder las informaciones de Usuarios o Visitantes. Tampoco responderá por eventuales hurtos de información que ocurran entre el computador del Usuario o Visitante y el Servidor de contenido de Pabis Retail .

Por último, Pabis Retail no podrá ser responsabilizado por fallas de seguridad originadas en el computador del Usuario o Visitante como virus, spyware, malware, o ataques de terceros.

3. Fines para los cuales utilizaremos sus Datos Personales

3.1. Los Datos Personales serán utilizados necesariamente para:

a) Atender solicitudes de información acerca de nuestros servicios.

b) Cotizar y/o contratar nuestros servicios, así como para contactarlo con respecto a los servicios que ha solicitado.

c) Registrar a los Visitantes en Pabis Retail .

d) Facilitar el acceso a una parte especifica de nuestro sitio web.

e) Conocer y hacer del conocimiento del Usuario o Visitante la siguiente información respecto de los productos objeto de la prestación del servicio de Pabis Retail : tendencias de venta, crecimientos o decrementos, comportamiento de ventas contra días de inventarios, precios, coberturas, devoluciones, entregas; apertura de tiendas o productos nuevos, clasificaciones de tiendas o productos de acuerdo al volumen de ventas, desempeño y evaluación de promociones, niveles de cumplimiento, valor económico del Producto NO entregado, niveles de inventario, Inventarios negativos, cero venta, agotados y excedente de inventarios coberturas y distribución de los niveles de inventarios, agotados sin pedido y excedentes con pedido.

f) Proporcionar los servicios requeridos a Pabis Retail .

g) Procesar el pago por la prestación de los servicios de Pabis Retail .

h) Enviar información o avisos por correo electrónico al correo suministrado por el Usuario o Visitante con la finalidad de informar sobre vencimientos de pagos, órdenes, cambios en las políticas de Pabis Retail , información sobre los servicios de Pabis Retail y obligaciones adquiridas por el uso de los servicios prestados por la empresa.

i) Para realizar gestiones de cobranza buscando la recuperación de cartera vencida, así como para realizar acciones preventivas en este sentido.

j) Prevenir o detectar fraude o abuso, así como suministrar la información personal del Usuarios o Visitante a las entidades que intervengan en la resolución de disputas o investigaciones en las que intervengan, tales como: Instituciones Financieras, Compañías de Seguridad Informática, Compañías de Seguros, Tribunales de Arbitraje o Tribunales Jurisdiccionales para solucionar tales disputas o investigaciones.

k) Otros fines solicitados directamente por el Usuario o Visitante.

3.2. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

a) Enviar avisos publicitarios y/o promocionales de Pabis Retail .

b) Para llevar a cabo encuestas acerca de cómo mejorar nuestro servicio hacia usted, tales como la retroalimentación de los visitantes,

3.3. Las listas contenidas en los numerales 3.1 y 3.3. anteriores, podrán variar a medida que la Plataforma se vaya desarrollando.

4. Mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias

4.1. El Usuario o Visitante tiene derecho a no otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades referidas en el inciso 3.2 anterior.

4.2. En caso de que no desee que sus Datos Personales sean tratados para estos fines adicionales podrá enviar un correo a privacidad@pabisretail.com.

4.3. La negativa para el uso de sus Datos Personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios de Pabis Retail .

5. Transferencia de Datos Personales

5.1. La información relativa al Usuario o Visitante es parte esencial para el desarrollo y cumplimiento de los servicios y funciones que proporcionamos, por lo que dicha información únicamente es compartida con las personas físicas y morales señaladas en el presente, las cuales se encuentran sujetas al presente Aviso de Privacidad.

5.2. Le informamos que Pabis Retail a transferirá sus Datos Personales a las siguientes personas físicas y morales, para los fines que se establece:

a) Terceros Proveedores de Servicios: Contratamos a otras compañías y personas para realizar funciones que resultan necesarias porque mejoran y facilitan las operaciones realizadas a través de Pabis Retail , tales como empresas que ofrezcan asistencia de marketing; call centers que ofrezcan servicio de atención al cliente; empresas intermediarias en la gestión de pagos, procesamiento de pagos de tarjetas de crédito o débito; entidades públicas y/o privadas que brindan información crediticia, auditores, abogados y despachos de cobranza. Estos tendrán acceso a la información personal necesaria y esencial para realizar sus funciones.

b) Autoridades competentes: Pabis Retail proporcionará los Datos Personales del Usuario o Visitante a autoridades judiciales, administrativas o a terceros para exigir y garantizar el cumplimiento de la ley, así como para proteger los derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención de delitos como fraude o actos ilícitos, ya sea que dicha información haya sido o no requerida por autoridad judicial o administrativa, así como cuando se utilice el Sitio Web para desarrollar actividades ilegales, causar daños o perjuicios a Pabis Retail , a sus bienes, terceros o a otros Usuarios o Visitantes.

5.3. Le informamos que en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, necesitamos de su consentimiento para transferir los Datos Personales a empresas que ofrezcan asistencia de marketing, por lo que podrá manifestar su inconformidad con dicha transferencia al correo electrónico privacidad@pabisretail.com. en un plazo de 5 (cinco) días naturales contados a partir de haber aceptado el presente aviso de privacidad. En caso de no manifestar su inconformidad entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento para las transferencias de sus datos a las personas mencionadas.

6. Medios y el procedimiento para ejercer los Derechos ARCO (Acceso Rectificación, Cancelación, Oposición), así como para

6.1. Usted tiene derecho a conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

6.2. En caso de desear ejercer sus derechos ARCO deberá enviar su solicitud correspondiente a privacidad@pabisretail.com, toda solicitud debe contener la siguiente información:

a) El nombre del titular de los Datos Personales.

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la personalidad del representante.

c) La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

6.3. Se enviará al correo electrónico del que se recibió la solicitud la respuesta a la misma en un término de 20 días hábiles máximo, contados a partir del día en que se recibió la solicitud.

6.4. El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es la autoridad encargada de atender las inconformidades de los titulares de los datos personales ante las respuestas o falta de las mismas por parte de los responsables del uso de los datos personales. Para ello, se ha instrumentado un procedimiento denominado “protección de derechos”, mediante el cual podrás presentar una solicitud de protección de derechos ante el INAI, a fin de que el Instituto resuelva si procede o no la respuesta que te fue otorgada, o requiera al responsable que atienda tu solicitud de ejercicio de derechos ARCO.

6.5. Los datos de contacto de la persona que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información es los siguientes:

Lic. Carlos Enrique Osorio Cedillo, usted podrá contactarlo en el correo electrónico: privacidad@pabisretail.com.

7.Mecanismos y procedimientos para que el Usuario o Visitante revoque su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales

7.1. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros, siempre y cuando no se adeude cantidad alguna a Pabis Retail y se cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones de Pabis Retail .

7.2. Para la revocación del consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales, enviar su solicitud correspondiente a privacidad@pabisretail.com, la cual debe contener la siguiente información:

a) El nombre del titular de los Datos Personales.

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la personalidad del representante.

c) La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se revoca el consentimiento.

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

7.3. Se enviará al correo electrónico del que se recibió la solicitud la respuesta a la misma en un término de 20 días hábiles máximo, contados a partir del día en que se recibió la solicitud.

7.4. A pesar de haber revocado su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales, en Pabis Retail , dada su naturaleza comercial en donde siempre hay dos partes retendremos la información mínima necesaria para identificar las transacciones realizadas, mantener la integridad de nuestras bases de datos y preservar asientos contables.

8. Opciones y medios que Pabis Retail ofrece al Usuario o Visitante para limitar el uso o divulgación de Datos Personales

8.1. El Usuario o Visitante podrá enviar un correo electrónico a privacidad@pabisretail.com, a fin de que sus Datos Personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Asimismo, en caso que sea su deseo dejar de recibir este tipo de correos, podrá seleccionar la opción de “Eliminación instantánea con SafeUnsubscribeTM” en los correos electrónicos que reciba con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.

9. Uso de Cookies, WebBeacons, Protocolo http o cualquier otra tecnología similar o análoga

9.1. El Usuario y Visitante de Pabis Retail conoce y acepta que el sitio usa Cookies.

9.2. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro del equipo en el cual se accedió al sitio web y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de Pabis Retail , así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de Pabis Retail .

9.3. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, en específico, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido de Pabis Retail.

9.4. Los cookies también nos ayudan a rastrear las encuestas que lanzamos en línea, utilizamos cookies para detectar si el Usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho.

9.5. La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los Usuarios o Visitantes, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

9.6. En el caso de empleo de cookies, el botón de “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

9.7. El Usuario o Visitante puede bloquear las cookies ingresando a la sección correspondiente a manejo de contenidos de su navegador de internet pero esta acción pudiera influir en la capacidad de uso de Pabis Retail , ya que Pabis Retail ofrece ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies.

9.8. Sin importar que el Usuario o Visitante deshabilite el uso de cookies los servidores web que usan la tecnología HTTP (Hypertext Transfer Protocol) tienen la capacidad de registrar información como Dirección IP del dispositivo, fecha/hora de la solicitud HTTP, la página solicitada, el código de respuesta HTTP, la cantidad de bytes servidos, el agente del Usuario o Visitante, el sitio de procedencia pero esta información no puede ser asociada a una persona en particular por lo que no se les consideran como Datos Personales.

10. VÍNCULOS ELECTRÓNICOS DE TERCEROS

10.1. Con el objetivo de ofrecer mayor valor a los Usuarios y Visitantes, Pabis Retail puede contener vínculos electrónicos, ligas o “Hot Links”, hacia otras páginas web de Internet que son patrocinadas, manejadas y/u operadas por proveedores externos y otras organizaciones en estrecha relación con Pabis Retail .

Sin embargo, aun cuando el proveedor esté aliado a Pabis Retail , la empresa no tiene ningún tipo de control sobre estas páginas web vinculadas, por tanto, suponen políticas de privacidad y prácticas de recolección de datos independientes a las de Pabis Retail.

10.2. Pabis Retail no se hace responsable por las políticas y acciones independientes emprendidas por otras empresas en sus páginas web, en términos de prácticas de privacidad, manejo de contenido, recolección de datos, entre otras. Los vínculos electrónicos, ligas o “Hot Links” hacia otras páginas web están previstos bajo conveniencia de los Usuarios y Visitantes, por tanto, el acceso a otras páginas web vinculadas desde Pabis Retail está bajo el propio riesgo y responsabilidad de los estos.

11. Medios por el cual el responsable comunicará a los titulares los cambios en el aviso de privacidad

11.1. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

11.2. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) en nuestra página de Internet www.pabis.mx, sección Aviso de Privacidad; (ii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

11.3. Si se hicieran cambios materiales en las mismas, se le notificará vía correo electrónico para que pueda decidir si mantiene la relación comercial. Si el Usuario o Visitante no acepta los cambios se le suspenderá el servicio.

12.Aceptación de términos.

Este Aviso de Privacidad está sujeto a los términos y condiciones de Pabis Retail , lo cual constituye un acuerdo legal entre el Usuario o Visitante y Pabis Retail . Presionar click en el botón “Estoy de acuerdo”, así como usar los servicios en de Pabis Retail , significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.